Política para Vendedores do Marketplace E-Hunter

Última atualização: 13/05/2025

Esta política estabelece as diretrizes, regras e responsabilidades para vendedores cadastrados no marketplace [E-Hunter(Eduhunterplay.com]. Ao se cadastrar como vendedor, você concorda integralmente com os termos abaixo.

0. Confiar na Plataforma

  • Entrega de Contas Pokémon GO/ Trocas
  • Em vendas de contas de Pokémon GO realizadas na plataforma, o vendedor deve estar ciente e de acordo que, após a confirmação do pagamento, poderá ser solicitado o envio das credenciais de acesso da conta vendida, incluindo:
    • E-mail de login (associado ao Clube dos Treinadores Pokémon);
    • Senha de acesso atual.
  • O envio dessas informações deve ocorrer em até [24 horas] após a solicitação, para que a entrega ao comprador seja efetuada corretamente.
  • É de total responsabilidade do vendedor garantir que:
    • A conta entregue está conforme o anunciado;
    • Os dados de acesso fornecidos estejam corretos e funcionais;
    • Não haja qualquer tipo de bloqueio, restrição ou risco de recuperação futura da conta.
  • O não envio das credenciais solicitadas ou qualquer tentativa de fraude poderá resultar em cancelamento da venda, perda de repasse e suspensão ou banimento da conta do vendedor.

1. Cadastro e Elegibilidade

  • O vendedor deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • O marketplace reserva-se o direito de recusar ou cancelar o cadastro sem aviso prévio em casos de irregularidades.
  • o Vendendor é Obrigado a ter a Stardust para efetuar a entrega do Pokemon

2. Produtos Permitidos

  • Somente produtos autorizados pelas categorias do marketplace poderão ser vendidos.
  • Produtos devem estar em conformidade com a Politica do Site
  • É proibida a venda de produtos falsificados, ilícitos, usados (se não permitido pela categoria) ou em desacordo com a política de conteúdo.

3. Qualidade e Apresentação dos Produtos

  • As descrições e imagens devem ser claras, reais e fiéis ao produto oferecido.
  • O vendedor é responsável por manter o estoque atualizado.

4. Atendimento ao Cliente

  • O vendedor d vendedor deve está disponível para o intermediador dentro do Prazo de 24 Horas.
  • Após a venda, o vendedor é responsável por fornecer suporte até o recebimento do produto.
  • Em casos de problemas, o vendedor deve buscar a resolução direta com o Intermediador, sempre prezando pela boa experiência de compra.

5. Prazos e Logística

  • O envio dos produtos deve ocorrer em até [2] dias úteis após a confirmação de pagamento. (Ou Como Combinado com Comprado)
  • Atrasos frequentes ou falhas na entrega poderão acarretar em penalidades.

6. Cancelamentos, Trocas e Devoluções

  • Como são venda de produtos digitais ao qual depois de trocado não tem como ser desfeito não terá devolução após a Troca.
  • Até Antes da Troca o Cliente tem direto de arrependimento

7. Comissões e Pagamentos

  • O marketplace cobrará uma comissão de [15%] sobre cada venda concluída.
  • O marketplace cobrará uma comissão de [30%] sobre cada conta pokemon Vendida.
  • O repasse dos valores será feito em até [1] dias após a confirmação de entrega.
  • O vendedor deverá manter sua conta bancária atualizada para receber os valores.

8. Penalidades e Suspensões

  • O não cumprimento desta política pode resultar em:
    • Advertência formal.
    • Suspensão temporária das vendas.
    • Cancelamento definitivo da conta.
  • Casos graves podem ser denunciados às autoridades competentes.

9. Privacidade e Dados

  • O vendedor se compromete a não utilizar dados de clientes para qualquer finalidade fora da operação da venda.
  • O uso indevido de informações pessoais será tratado conforme a LGPD.

10. Alterações nesta Política

  • O marketplace pode atualizar esta política a qualquer momento.
  • As alterações serão comunicadas com antecedência mínima de 7 dias úteis.
  • A continuidade do uso da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.